Дорогие пациенты!
Я работаю с вами 15 лет без выходных, праздников и отпусков. Я считаю, что наблюдение пациента должно включать в себя ведение острых случаев. Мессенджеры позволяют быстро реагировать и быть постоянно в доступе.
Но к сожалению, мне так и не удалось отрегулировать темы, время и дни обращений. Я получаю по 20-30 вопросов ежедневно, включая выходные. Я была готова вести ваши острые случаи, но я не могу, да и не хочу, отвечать на несрочные вопросы в таком режиме. В силу особенностей характера и любви к профессии я не могу игнорировать сообщения, подробно отвечаю, но меня это сильно истощает. Настолько, что я перестала брать новых пациентов и планировала уйти в годовой отпуск.
Но потом решила сделать ещё одну попытку навести порядок. И придумала вот что. Теперь обращение возможно только через запись на сайте. Возможность переписки в мессенджерах и звонков для всех пациентов заблокирована. На сайте вы можете выбрать доступные временные слоты и варианты общения. Я выйду с вами на связь (напишу в какой-либо мессенджер, если вы оставите номер телефона, или на почту) точно в то время, на которое вы записаны.
Что можно выбрать на сайте:
-
Ответ на вопросы в режиме текстовых и аудио сообщений (15 минут). Стоимость 1500 рублей
-
Ответ на вопросы в режиме текстовых и аудио сообщений (30 минут). Стоимость 3000 рублей
-
Если вы были на первичном приеме, то 2 консультации по 15 минут в течение месяца после приёма входят в стоимость. Задавайте вопросы также с сайта, я отвечу вам на почту, оплачивать не нужно.
-
Повторная консультация 60 минут онлайн. Стоимость 5000 рублей.
-
Первичная консультация 1,5 часа онлайн. Стоимость 7500 рублей.
-
Консультация по младенцам с выездом к вам домой (только ЗАО, СЗАО, район Новорижского шоссе) длительностью 2-3 часа. Стоимость 10 000 рублей. Пока недоступно для заказа с сайта, пишите на почту
-
Неограниченное количество вопросов в мессенджер, общение в текстовом и аудио формате. Стоимость 20 000 рублей в месяц. Пока недоступно.
-
Срочное обращение по острому случаю. То же, что и повторные приёмы в переписке, только выбор доступных временных интервалов больше. Подробно опишите проблему при записи, для этого есть специальные окошки. Или после записи напишите письмо на почту
Ещё, пожалуйста, не спрашивайте меня сколько вы должны, внимательно прочитайте варианты и сделайте выводы. Острые случаи всегда остаются на ваше усмотрение. Если у вас нет возможности платить сколько указано, заплатите сколько можете.
Оплата на карту Сбербанк с указанием фамилии, чтоб я идентифицировала платёж и выдала чек.
Анализы и описание проблемы можно отправлять мне заранее по форме на сайте или на почту
Также хорошо, если вы будете вести вашу историю. Описание болезней и назначений - в гугл документах, результаты анализов - в гугл таблицах. Тогда можно будет видеть динамику, ничего не потеряется, а мне не придётся вспоминать. Попросите у меня шаблоны документов.
Поздравления с праздниками и благодарности я очень ценю. Но каждое сообщение отвлекает меня от работы и жизни и заставляет лишний раз взять в руки телефон. Поэтому отправляйте их, пожалуйста, на почту annafedaka@gmail.com. Если хотите поздравить меня как-то более существенно, то перечислите средства в любой благотворительный проект (кроме организации «Такие дела») и пришлите мне скан.
Ваша Анна.